سياسة العائدات

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن طلبك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إرجاعه، يمكنك القيام بذلك خلال 14 يومًا من استلام الطرد.

أسعارنا عادلة وشفافة، دون أي هامش ربح مخفي. لذا، أنت مسؤول عن تكلفة إرجاع طلبك.

لأننا نعمل في مجال مستحضرات التجميل، لا نقبل إرجاع المنتجات غير المفتوحة ذات الأختام السليمة إلا في حالتها الأصلية. لذا، ننصح بقراءة وصف المنتج بعناية مسبقًا للتأكد من ملاءمته لك.

هام للإرجاع:

  • في حالة الإرجاع، سوف نقوم برد الأموال فقط بعد استلام الطلب بالكامل والتحقق منه.
  • إذا كنت ترغب في تسجيل الإرجاع، فيرجى القيام بذلك عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، مع ذكر رقم طلبك في الأعلى وتقديم سبب واضح وصالح للإرجاع.
  • وسيتم بعد ذلك مناقشة الخطوات التالية عبر البريد الإلكتروني.

هل وصل طلبك بشكل غير صحيح؟ يُرجى إبلاغنا خلال ٢٤ ساعة من الاستلام وإرفاق صورة واضحة. سنكون سعداء بحل هذه المشكلة بسرعة وكفاءة.

هل لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص أي منتج؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، يسعدنا مساعدتك.

نشكركم على تفهمكم وثقتكم بشركة مارجيم لمستحضرات التجميل