سياسة العائدات
سياسة الإرجاع
لا إرجاع أو استبدال
لأسباب تتعلق بالنظافة، لا نقبل إرجاع أو استبدال منتجات الشعر. تنطبق هذه السياسة على جميع منتجات العناية بالشعر، بما في ذلك الشامبو والبلسم ومنتجات التصفيف وصبغات الشعر، وغيرها من المنتجات التي تلامس الشعر أو فروة الرأس.
لماذا هذه السياسة؟
منتجات الشعر لدينا مُغلّفة ومُباعة لضمان أعلى مستويات النظافة والسلامة. بمجرد فتحها أو استخدامها، لا يُمكننا ضمان جودة المنتج وسلامته. لهذا السبب، لا يُمكننا قبول المرتجعات.
العناصر التالفة أو المعيبة
مع أننا لا نقبل المرتجعات، إلا أننا نحرص على رضاكم التام عن مشترياتكم. في حال استلامكم منتجًا تالفًا أو معيبًا، يُرجى التواصل معنا خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير حل مناسب.
للسؤال؟
هل لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع؟ تواصل معنا على